Dokumenty
Dokumenty prawne.
Wybierz dokument. Każda zakładka ma własną wersję i historię zmian.
Dokument dotyczy produktów, przy których jako sprzedawca wskazana jest L’Ora Verde prowadząca warteprzeczytania.pl. Sprzedaż produktów zewnętrznych autorów opisuje osobny Regulamin marketplace.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
Sklep internetowy działa w domenie warteprzeczytania.pl i jest częścią serwisu redakcyjno-kulturalnego. Operatorem platformy jest L'Ora Verde Sp. z o.o., dalej „Operator”. Przy produktach własnych Operator jest również Sprzedawcą.
Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Uprawnienia przyznane konsumentowi stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z przepisów.
Towarem jest rzecz ruchoma, w szczególności książka papierowa. Treścią cyfrową jest plik dostarczany cyfrowo, w szczególności EPUB lub MOBI, a po rozszerzeniu oferty także audiobook.
§ 2. Dane Operatora i kontakt
L'Ora Verde Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001227780, NIP 8943072052, REGON 544260369.
- e-mail sklepu: kontakt@warteprzeczytania.pl, telefon: +48 538 431 370,
- reklamacje, odstąpienia i korespondencja: —, ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław.
§ 3. Korzystanie ze Sklepu
Sklep udostępnia nieodpłatnie katalog, wyszukiwarkę, koszyk, checkout, obsługę zamówień, formularze kontaktowe oraz dostęp do biblioteki produktów cyfrowych. Zakup nie wymaga utworzenia klasycznego konta z loginem i hasłem.
Konto czytelnika jest dobrowolną usługą obejmującą profil użytkownika, dodawanie i przeglądanie własnych recenzji oraz tekstów, udział w ocenach i dyskusjach Blogostrefy, zarządzanie newsletterem, historię zakupów i bibliotekę e-booków. Brak Konta czytelnika nie wyłącza możliwości zakupu jako gość, jeżeli taka opcja jest dostępna w checkoutcie.
Panel Autora jest odrębną usługą przeznaczoną do współpracy z redakcją, zgłaszania publikacji i obsługi sprzedaży autora. Aktywne konto autora może komentować i oceniać teksty w Blogostrefie na takich samych zasadach jak zweryfikowane Konto czytelnika, bez konieczności zakładania drugiego konta.
Udział w ocenach i dyskusjach podlega dokumentowi „Zasady opinii, recenzji i publikacji treści”. Sankcja moderatorska ogranicza wyłącznie możliwość komentowania, odpowiadania i oceniania w Blogostrefie; nie blokuje logowania, zakupów, historii zamówień, biblioteki e-booków ani dostępu do Konta czytelnika lub Panelu Autora.
Do korzystania potrzebne są urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka obsługująca cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail. Odczyt produktu cyfrowego wymaga programu obsługującego zakupiony format. EPUB i MOBI są odrębnymi wariantami; zakup jednego nie daje dostępu do drugiego.
Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania serwisu i automatyczne pozyskiwanie danych bez uprawnienia.
§ 4. Produkty, ceny i sprzedawca
Przy każdym produkcie Sklep podaje jego główne cechy, format, cenę brutto w PLN, dostępność, sprzedawcę, sposób realizacji i — dla treści cyfrowych — wymagania techniczne. Wariant produktu wybierany w koszyku ma własną cenę i dostępność.
Ceny widoczne dla Klienta są cenami brutto. Ceny bazowe mogą być wprowadzane w systemie netto, a właściwy VAT jest doliczany przez WooCommerce. Koszt dostawy jest pokazywany osobno przed złożeniem zamówienia. Przy ogłoszeniu obniżki Sklep podaje najniższą cenę z okresu wymaganego prawem.
Zdjęcia mają charakter informacyjny, natomiast wiążące cechy wynikają z opisu produktu. Sklep nie stosuje obecnie indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego profilowania.
§ 5. Koszyk, zamówienie i zawarcie umowy
Klient wybiera produkt i wariant, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne dla danego rodzaju zamówienia, wybiera dostawę i płatność, akceptuje wymagane dokumenty i składa zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”. Przed złożeniem zamówienia może poprawić dane i widzi łączną kwotę.
Jeden koszyk może obejmować produkty własne Operatora, produkty sprzedawców marketplace oraz produkty fizyczne i cyfrowe. Dla Klienta jest to jedno zamówienie i jedna płatność. System dzieli je wewnętrznie na grupy realizacji właściwych sprzedawców. Każda fizyczna grupa może mieć osobny koszt dostawy, przesyłkę, numer śledzenia, zwrot i dokument sprzedaży.
Zamówienie obejmujące wyłącznie produkty cyfrowe wymaga co do zasady adresu e-mail oraz danych koniecznych do płatności i dokumentacji podatkowej. Dla produktów fizycznych i koszyków mieszanych wymagane są również dane dostawy.
Informacje o produkcie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez właściwego Sprzedawcę i prawidłowym potwierdzeniu płatności. Potwierdzenie jest wysyłane e-mailem na trwałym nośniku.
§ 6. Płatności i dokument sprzedaży
Wszystkie zamówienia są opłacane online. Sklep nie oferuje pobrania, przelewu tradycyjnego ani czeku. Pierwszym operatorem płatności jest Stripe; inne metody online mogą zostać dodane po ich uruchomieniu i opisaniu.
Dane karty są przetwarzane w środowisku operatora płatności i nie są zapisywane w WordPressie przez Operatora. Nieudana płatność może zostać ponowiona. Nieopłacone zamówienie może zostać anulowane po upływie terminu wskazanego w komunikacie płatniczym.
Dokument sprzedaży wystawia sprzedawca wskazany przy pozycji. Dla produktów własnych jest nim L'Ora Verde Sp. z o.o.. Klient kupujący jako firma podaje NIP, nazwę i adres firmy.
§ 7. Dostawa produktów fizycznych
Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski, poprzez metody dostępne w checkoutcie. Planowane i obsługiwane kanały obejmują automaty i punkty InPost, ORLEN Paczka, DPD i DHL oraz przesyłkę kurierską na adres, integrowane przez Furgonetka.pl.
Klient wybiera operatora i sposób dostawy. W zamówieniu wielu sprzedawców wybrany punkt lub adres dotyczy wszystkich właściwych paczek, lecz koszt dostawy jest liczony oddzielnie dla każdej grupy sprzedawcy. Towar może zostać dostarczony w kilku przesyłkach.
Termin obejmuje przygotowanie i przewóz. Sprzedawca dostarcza towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie wymaganym prawem, chyba że uzgodniono inaczej. Klient odpowiada za prawidłowość adresu lub wybranego punktu.
§ 8. Produkty cyfrowe
Dostęp jest aktywowany dopiero po wiarygodnym potwierdzeniu płatności po stronie backendu. Klient otrzymuje e-mail prowadzący do strony pobierania w domenie warteprzeczytania.pl; plik nie jest załącznikiem wiadomości.
Każdy zakupiony format ma osobne uprawnienie, limit 5 pobrań i dostęp przez 24 miesiące od potwierdzenia płatności. Po weryfikacji system tworzy krótko ważny podpisany adres do prywatnego pliku. Wygaśnięcie takiego adresu nie wygasza uprawnienia.
Dostęp można odzyskać e-mailem, a bibliotekę otworzyć przez jednorazowy magic link. Administrator może z uzasadnionego powodu przedłużyć czas dostępu. Przedłużenie nie resetuje automatycznie limitu pobrań. Zwrot płatności, chargeback lub cofnięcie uprawnienia blokuje nowe pobrania.
Zakup nie przenosi praw autorskich. Klient może korzystać z legalnej kopii na własny użytek; nie może bez uprawnienia rozpowszechniać pliku, usuwać oznaczeń ani obchodzić zabezpieczeń.
§ 9. Odstąpienie od umowy
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej przez Internet w terminie 14 dni. Przy towarze termin liczy się od jego otrzymania, z uwzględnieniem zasad dla wielu towarów, partii i osobnych dostaw.
Oświadczenie można przesłać na — lub ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław. Konsument odsyła towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni, i ponosi bezpośredni koszt zwrotu, o ile Sprzedawca nie poinformuje o korzystniejszej polityce. Zwrot płatności następuje na zasadach ustawowych.
W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli przed dostarczeniem Konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie przed upływem 14 dni, przyjął do wiadomości utratę prawa i otrzymał potwierdzenie na trwałym nośniku. Checkout zbiera to oświadczenie osobno i bez domyślnego zaznaczenia. Nie ogranicza to prawa do reklamacji treści niezgodnej z umową.
§ 10. Reklamacje
Za zgodność produktu z umową odpowiada jego Sprzedawca. Reklamację można wysłać na —. Powinna w miarę możliwości zawierać numer zamówienia, produkt, opis problemu, datę jego stwierdzenia i żądanie. Paragon nie jest jedynym dowodem zakupu.
W zamówieniu marketplace Operator kieruje zgłoszenie do właściwego Sprzedawcy i wspiera komunikację, lecz nie przejmuje jego ustawowej odpowiedzialności. Dla treści cyfrowej Klient może żądać dostarczenia lub doprowadzenia do zgodności, a w sytuacjach przewidzianych prawem — obniżenia ceny lub odstąpienia.
Limit pobrań i okres technicznego dostępu nie wyłączają uprawnień ustawowych. Pobranie zakończone błędem technicznym po stronie Sklepu nie powinno pomniejszać limitu; obsługa może je przywrócić po weryfikacji zdarzenia.
§ 11. Dane, spory i postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą marketingową. Wiadomości dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, pliku, reklamacji i bezpieczeństwa są korespondencją transakcyjną.
Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej i podmiotów ADR wskazanych przez UOKiK. Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r., dlatego Regulamin nie odsyła do nieaktywnego systemu.
Do jednorazowego zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia. Zmiana dokumentu nie narusza praw nabytych. Stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Dokument opisuje zakupy produktów, przy których sprzedawcą jest zewnętrzny autor albo jego firma. warteprzeczytania.pl udostępnia platformę, obsługuje proces techniczny i płatność, ale stroną umowy sprzedaży pozostaje Sprzedawca wskazany przy produkcie.
§ 1. Role stron
Operatorem internetowej platformy handlowej jest L'Ora Verde Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001227780, NIP 8943072052, REGON 544260369, kontakt kontakt@warteprzeczytania.pl. Operator organizuje katalog, koszyk, checkout, płatność, komunikację techniczną, podział zamówienia i integrację dostaw.
Sprzedawcą jest autor, wydawca albo firma wskazana jednoznacznie na stronie produktu, w koszyku, przed przyciskiem „Kupuję i płacę” oraz w potwierdzeniu. Sprzedawca określa ofertę, odpowiada za produkt, wystawia dokument sprzedaży, realizuje wysyłkę własnych produktów i rozpatruje odstąpienia oraz reklamacje.
Operator nie staje się sprzedawcą produktu marketplace przez samo przyjęcie jednej płatności lub przekazanie wiadomości. Podział odpowiedzialności widoczny przed zakupem stanowi część informacji umownej.
§ 2. Jeden koszyk, wielu sprzedawców
Klient może w jednym koszyku połączyć produkty Operatora i kilku Sprzedawców oraz produkty fizyczne i cyfrowe. Składa jedno zamówienie i wykonuje jedną płatność online.
System tworzy wewnętrzną grupę realizacji dla każdego Sprzedawcy. Grupy nie są dodatkowymi zakupami ani osobnymi płatnościami Klienta. Służą przypisaniu pozycji, ceny, podatku, dokumentu sprzedaży, dostawy, statusu, zwrotu i reklamacji właściwemu podmiotowi.
Potwierdzenie zamówienia pokazuje wszystkich Sprzedawców i ich pozycje. Produkty mogą zostać wysłane w różnych terminach i osobnych paczkach.
§ 3. Oferta, ceny i dokumenty
Sprzedawca odpowiada za prawdziwość opisu, prawa do produktu, cenę brutto, VAT, dostępność, stan magazynowy i dane konieczne do wystawienia dokumentu. Operator może wstrzymać ofertę niespełniającą wymagań prawa lub platformy.
Cena każdej pozycji jest podana w PLN brutto. Koszt dostawy jest przedstawiony oddzielnie dla grupy właściwego Sprzedawcy. Przy obniżce podawana jest najniższa wcześniejsza cena zgodnie z przepisami.
Dokument sprzedaży wystawia Sprzedawca wskazany przy produkcie. Jeżeli zamówienie obejmuje kilku Sprzedawców, Klient może otrzymać kilka dokumentów sprzedaży. Operator dokumentuje własną usługę i prowizję w relacji ze Sprzedawcą, nie na dokumencie sprzedaży produktu wystawianym Klientowi.
§ 4. Płatność i zawarcie umów
Każda umowa sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem a właściwym Sprzedawcą po przyjęciu zamówienia i potwierdzeniu płatności. Jedno zamówienie może zatem obejmować kilka umów z różnymi Sprzedawcami.
Płatność odbywa się wyłącznie online. Na pierwszym etapie obsługuje ją Stripe w procesie zorganizowanym przez Operatora. Sklep nie oferuje pobrania, przelewu tradycyjnego ani czeku.
Operator przekazuje Sprzedawcy status płatności i dane niezbędne do realizacji jego części. Rozliczenie prowizji i wypłaty pomiędzy Operatorem a Sprzedawcą nie zmienia ceny zapłaconej przez Klienta ani praw konsumenckich.
W standardowym modelu współpracy prowizja Operatora wynosi 25% ceny półkowej brutto każdej sprzedanej sztuki, przy czym podstawę prowizji ogranicza się do 100 zł brutto za sztukę. Część ceny ponad 100 zł nie zwiększa prowizji. Zwroty i korekty wartości sprzedaży odpowiednio korygują rozliczenie. Odmienne warunki prowizji mogą wynikać z indywidualnej umowy ze Sprzedawcą.
§ 5. Dostawa fizyczna
Produkty fizyczne wysyła właściwy Sprzedawca. Zamówienie wielu Sprzedawców tworzy osobne paczki i osobne koszty dostawy. Klient wybiera dostępnego operatora i punkt odbioru albo dostawę kurierską na adres.
Na obecnym etapie wspólny wybrany punkt lub adres jest kopiowany do grup wymagających wysyłki, natomiast etykieta, nadawca, koszt i numer śledzenia pozostają odrębne dla każdego Sprzedawcy. Dostawy są obsługiwane przez metody dostępne w Furgonetka.pl, w szczególności InPost, ORLEN Paczka, DPD i DHL.
Każdy Sprzedawca odpowiada za przygotowanie, terminowe nadanie, zgodne z prawem opakowanie i aktualny status swojej przesyłki. Operator może przekazywać komunikaty i numer śledzenia.
§ 6. Treści cyfrowe marketplace
Treść cyfrowa jest udostępniana technicznie przez bezpieczny system warteprzeczytania.pl dopiero po potwierdzeniu płatności. Każdy zakupiony format ma osobne uprawnienie, limit 5 pobrań i 24 miesiące dostępu.
Sprzedawca odpowiada za prawa do pliku, jego zgodność z opisem i poprawność merytoryczną. Operator odpowiada za techniczne zabezpieczenie, token, stronę pobierania, licznik i prywatny storage w zakresie przez siebie obsługiwanym.
Zakup EPUB nie daje prawa do MOBI i odwrotnie. Zgoda na wcześniejsze rozpoczęcie dostarczania i przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia są zbierane osobno przy zamówieniu cyfrowym.
§ 7. Odstąpienia, reklamacje i zwroty
Oświadczenie o odstąpieniu i reklamację produktu należy kierować do Sprzedawcy wskazanego w zamówieniu. Można również skorzystać ze wspólnego kanału —; Operator przekaże sprawę i wspiera jej obsługę.
Adres zwrotu może być inny dla każdego Sprzedawcy i jest podawany w informacji o zamówieniu lub odpowiedzi na zgłoszenie. Produktu nie należy odsyłać do Operatora bez potwierdzenia właściwego adresu.
Zwrot ceny dotyczy pozycji właściwego Sprzedawcy. Częściowy zwrot nie anuluje automatycznie pozostałych grup. Koszt dostawy i jego zwrot są rozliczane dla danej umowy zgodnie z prawem. Chargeback lub zwrot produktu cyfrowego może zablokować przyszłe pobrania bez usuwania historii.
§ 8. Dane, moderacja ofert i odpowiedzialność
Operator przekazuje Sprzedawcy tylko dane potrzebne do realizacji, dokumentu sprzedaży, zwrotu, reklamacji i obowiązków prawnych. Szczegóły ról i odbiorców opisuje Polityka prywatności.
Operator może odmówić publikacji, czasowo ukryć lub usunąć ofertę naruszającą prawo, prawa innych osób albo zasady platformy. Zgłoszenia treści bezprawnych można wysłać na — wraz z adresem oferty i uzasadnieniem.
Sprzedawca odpowiada za własny produkt i wykonanie umowy. Operator odpowiada za własne usługi platformy. Żadne postanowienie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
§ 9. Postanowienia końcowe
Do danej umowy stosuje się wersję dokumentu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia. Zmiany nie naruszają praw nabytych. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin sklepu i prawo polskie z zachowaniem praw konsumenta.
Polityka opisuje przetwarzanie danych w serwisie redakcyjnym, Koncie czytelnika, Panelu Autora, sklepie, marketplace, systemie produktów cyfrowych, formularzach opinii i pytaniach do autorów. Nie jest ogólną zgodą na przetwarzanie — zgody są zbierane osobno tylko tam, gdzie są potrzebne.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych w zakresie prowadzenia serwisu i własnej sprzedaży jest L'Ora Verde Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001227780, NIP 8943072052, REGON 544260369. W sprawach danych osobowych można napisać na —.
Przy produkcie marketplace zewnętrzny Sprzedawca otrzymuje dane konieczne do wykonania własnej umowy, dokumentu sprzedaży, dostawy i reklamacji. W tym zakresie może być odrębnym administratorem. Jego dane są wskazywane przed zakupem i w potwierdzeniu zamówienia.
2. Zakres danych
W zależności od usługi przetwarzamy:
- imię i nazwisko, e-mail, telefon oraz dane adresowe albo wybrany punkt odbioru,
- dane firmy, NIP i adres do dokumentu sprzedaży,
- produkty, warianty, sprzedawców, ceny, płatność, dostawy, zwroty i reklamacje,
- adres e-mail, uprawnienia cyfrowe, zakupione formaty, tokeny w postaci skrótu, granty i historię pobrań,
- identyfikator i status Konta czytelnika lub konta autora, role i uprawnienia, powiązane recenzje, teksty, komentarze, odpowiedzi i oceny oraz historię ich moderacji,
- treść opinii, pytania, felietonu lub opowiadania, publiczny podpis, rodzaj i tytuł tekstu, notę o autorze, ocenę, wybraną książkę lub autora oraz niepubliczny e-mail,
- zgody i ich wersje, daty, źródło, wycofanie oraz dowód wymaganych oświadczeń,
- dane techniczne niezbędne do bezpieczeństwa, takie jak identyfikatory sesji, urządzenie, przeglądarka, zdarzenia i ograniczony lub hashowany identyfikator sieciowy.
3. Cele i podstawy
Dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, wysyłki, dostarczenia pliku, biblioteki, zwrotu i reklamacji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane księgowe i podatkowe przetwarzamy na podstawie obowiązku prawnego, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Założenie i prowadzenie Konta czytelnika lub Panelu Autora, uwierzytelnianie, przypisywanie własnych materiałów i aktywności, prezentowanie ich statusów oraz umożliwienie udziału w dyskusji stanowią realizację usługi żądanej przez użytkownika. Konto czytelnika nie jest wyłącznie kontem zakupowym, a korzystanie z newslettera pozostaje opcjonalne.
Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, obrona roszczeń, podstawowa administracja serwisu i moderacja zgodnych z prawem treści mogą opierać się na prawnie uzasadnionym interesie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Publikacja opinii i pytania następuje w ramach usługi żądanej przez użytkownika oraz udzielonej licencji.
Newsletter, płatna reklama, materiały drukowane i wykorzystanie treści wykraczające poza licencję publikacyjną opisaną w Zasadach opinii, recenzji i publikacji treści oraz niekonieczne cookies wymagają dobrowolnej, osobnej zgody. Brak zgody nie blokuje rejestracji, zakupu ani zwykłego przesłania treści. Newsletter z aktualnościami, premierami i wydarzeniami jest wysyłany wyłącznie na potwierdzony adres e-mail konta, dla którego zapisano aktywną zgodę. Zgodę można wycofać w ustawieniach konta albo przez odnośnik rezygnacji umieszczony w każdej wiadomości.
4. Płatności, dostawy i marketplace
Płatności online obsługuje Stripe. Operator otrzymuje identyfikator, status i informacje potrzebne do przypisania płatności, lecz nie zapisuje danych karty w WordPressie. Dostawy są organizowane przez Furgonetka.pl i wybranego przewoźnika lub operatora punktu.
W zamówieniu wielu sprzedawców dane wspólnego zamówienia są dzielone według grup realizacji. Sprzedawca otrzymuje wyłącznie swoje pozycje i dane potrzebne do wysyłki, dokumentu, zwrotu i reklamacji. Standardowe wiadomości transakcyjne dotyczące zamówienia nie są marketingiem.
5. Produkty cyfrowe
W bazie zapisujemy uprawnienie do konkretnego wariantu, e-mail, datę aktywacji i wygaśnięcia, limit i licznik pobrań, status, zdarzenia oraz skróty tokenów. Pełne tokeny, podpisane adresy storage i sekrety nie są zapisywane w logach publicznych.
Uprawnienie jest aktywne przez 24 miesiące od potwierdzenia płatności. Historia zamówienia, pobrań, reklamacji i zmian administracyjnych może być przechowywana dłużej w zakresie potrzebnym do obowiązków prawnych, bezpieczeństwa i roszczeń.
6. Opinie, recenzje, pytania i marketing
Publicznie pokazujemy wyłącznie wybrany podpis, treść, ocenę i kontekst książki. E-mail, numer zamówienia i prywatna korespondencja nie są publikowane. „Anonim” oznacza brak publicznego podpisu, nie anonimowość wobec Operatora.
Treści mogą być publikowane i bezpłatnie promowane w serwisie, mediach społecznościowych Operatora oraz na stronach partnerów w zakresie licencji udzielonej przez autora zgodnie z Zasadami opinii, recenzji i publikacji treści. Płatna reklama, materiały drukowane i inne wykorzystanie wykraczające poza tę licencję wymagają osobnej zgody, którą można wycofać na przyszłość przez kontakt —.
Pytanie może po moderacji zostać przekazane autorowi i opublikowane wraz z odpowiedzią w FAQ. Dane prywatne i informacje o indywidualnym zamówieniu są obsługiwane poza publicznym FAQ.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać: właściwy Sprzedawca, Stripe i instytucje płatnicze, Furgonetka.pl i przewoźnik, Google w zakresie Google Analytics uruchamianego za zgodą oraz reCAPTCHA chroniącego formularze przed nadużyciami, dostawcy hostingu, prywatnego storage, poczty, kopii zapasowych, bezpieczeństwa i obsługi WordPress/WooCommerce, księgowość, prawnicy, uprawnione organy, autor otrzymujący pytanie oraz partner publikujący treść wyłącznie w zakresie udzielonej licencji lub odrębnej zgody.
Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosowana jest podstawa przewidziana przez RODO, np. decyzja o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowe klauzule umowne wraz z potrzebnymi zabezpieczeniami.
8. Okres przechowywania
Dane umowne i księgowe przechowujemy przez okres wykonania umowy, obowiązków podatkowych oraz przedawnienia roszczeń. Dane aktywnego dostępu cyfrowego — przez 24 miesiące, a historię w uzasadnionym zakresie dłużej. Dane marketingowe — do wycofania zgody, a dowód zgody przez okres potrzebny do obrony roszczeń.
Dane profilu i powiązania aktywności przechowujemy przez czas utrzymywania konta, a po jego zamknięciu przez okres niezbędny do rozliczenia usług, ochrony praw innych osób, obrony roszczeń i zachowania zgodnej z prawem historii moderacji. Usunięcie konta nie zawsze oznacza automatyczne usunięcie opublikowanej treści; żądanie usunięcia lub anonimizacji jest oceniane zgodnie z prawem, udzieloną licencją i prawami innych osób.
Porzucone zamówienia, odrzucone treści, logi, sesje i wygasłe tokeny przechowujemy przez możliwie krótki okres wynikający z bezpieczeństwa i konfiguracji technicznej. Kopie zapasowe podlegają ograniczonej retencji i są usuwane w cyklu technicznym.
9. Prawa osób
W zależności od podstawy przysługuje prawo dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu i wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Żądanie można wysłać na —.
Można wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeśli sprawa dotyczy danych przetwarzanych samodzielnie przez Sprzedawcę marketplace, Operator pomaga ustalić właściwy kontakt.
10. Cookies i technologie podobne
Cookies konieczne służą m.in. koszykowi, checkoutowi, sesji, bezpieczeństwu, płatności i zapamiętaniu wyborów prywatności. Nie wymagają zgody, gdy są niezbędne do usługi żądanej przez użytkownika.
Google Analytics 4 jest uruchamiany dopiero po dobrowolnej zgodzie na analitykę. Domyślnie zgoda na pamięć analityczną i reklamową jest odmówiona, a funkcje reklamowe pozostają wyłączone. Panel umożliwia równie łatwe zaakceptowanie i odrzucenie oraz późniejszą zmianę decyzji przez przycisk „Ustawienia prywatności”.
Publiczne formularze mogą korzystać z Google reCAPTCHA v3 w celu zapobiegania spamowi, automatycznym rejestracjom i nadużyciom. reCAPTCHA analizuje techniczne sygnały żądania i zwraca ocenę ryzyka; Operator nie używa tej oceny do marketingu ani profilowania ofert. Część cookies może pochodzić od Stripe, Google lub innych rzeczywistych dostawców integracji.
11. Bezpieczeństwo i zmiany
Stosujemy środki adekwatne do ryzyka, w tym HTTPS, kontrolę dostępów, prywatny storage, podpisane krótkotrwałe linki, hashowanie tokenów, jednorazowe magic linki, ograniczanie prób i audyt operacji administracyjnych. Nie publikujemy sekretów, pełnych tokenów ani danych kart.
Polityka może zostać zmieniona po zmianie prawa, usług lub dostawców. Nowy cel wymagający zgody nie będzie oparty na starej zgodzie. Do wcześniejszych zdarzeń stosuje się wersję obowiązującą w ich czasie, jeśli wymagają tego przepisy.
Zasady dotyczą aktualności, wydarzeń, opinii, recenzji, ocen, pytań do autorów, odpowiedzi, felietonów, opowiadań i innych treści przesyłanych do publikacji w warteprzeczytania.pl.
§ 1. Formularz i publiczny podpis
Publiczne formularze recenzji i tekstów mogą być dostępne także bez logowania, zgodnie z informacją przy danym formularzu. Nowe materiały zalogowanego użytkownika są przypisywane do jego profilu, a ich status może być widoczny w prywatnej części konta.
Dodawanie ocen, komentarzy i odpowiedzi pod tekstami Blogostrefy wymaga zalogowania do zweryfikowanego Konta czytelnika albo aktywnego konta autora. Autor nie musi w tym celu zakładać drugiego konta i podlega takim samym zasadom dyskusji oraz moderacji jak pozostali czytelnicy.
Jedno konto może wystawić jedną główną ocenę danego tekstu i później ją zmienić oraz odpowiadać w dyskusji. Komentarz może pojawić się od razu, ale Operator może go następnie wstrzymać lub usunąć w razie naruszenia prawa albo niniejszych Zasad. Status autora, współpraca z serwisem ani zakup książki nie zapewniają uprzywilejowania oceny.
Usługę prowadzi L'Ora Verde Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 233G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001227780, NIP 8943072052, REGON 544260369, kontakt kontakt@warteprzeczytania.pl. Formularz może zbierać imię lub pseudonim albo wybór „Anonim”, e-mail, ocenę, książkę, autora, rodzaj i tytuł tekstu, notę o autorze, temat i treść. Numer zamówienia może służyć weryfikacji opinii, lecz nie jest publiczny.
E-mail, telefon, adres i dane zamówienia nie są wyświetlane. „Anonim” oznacza anonimowość wobec odbiorców, a nie Operatora. Użytkownik wybiera publiczny podpis przed wysłaniem.
Felieton lub opowiadanie jest publikowane pod imieniem i nazwiskiem albo pseudonimem wskazanym w formularzu. E-mail autora pozostaje niepubliczny i służy kontaktowi redakcyjnemu.
Przesłanie treści nie gwarantuje publikacji ani odpowiedzi autora. Reklamacja, odstąpienie i prywatna wiadomość o zamówieniu nie stają się automatycznie opinią ani FAQ.
§ 2. Autentyczność i oznaczenia
Opinie są moderowane, ale nie każda jest powiązana z zamówieniem. Serwis nie przedstawia wszystkich jako zweryfikowanych zakupów.
Możliwe oznaczenia to: „zakup potwierdzony w warteprzeczytania.pl”, „opinia czytelnika — zakup niezweryfikowany”, „egzemplarz recenzencki” oraz „współpraca/treść partnerska”. Oznaczenie stosujemy tylko przy wiarygodnych danych.
Użytkownik powinien ujawnić istotną relację z autorem, wydawcą, Sprzedawcą lub Operatorem oraz wynagrodzenie, prezent lub egzemplarz recenzencki.
§ 3. Treści niedozwolone
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, prywatność lub tajemnicę; zawierających cudze dane bez podstawy; gróźb, nękania, dyskryminacji, spamu, ukrytej reklamy, manipulacji ocenami, podszywania się, fałszywego zakupu, phishingu, złośliwego kodu ani obszernych fragmentów książek poza dozwolonym cytatem.
Opinia lub pytanie powinny dotyczyć wskazanej książki, autora, usługi lub tematu. Felieton i opowiadanie powinny odpowiadać wybranemu rodzajowi treści oraz nie mogą być reklamą ukrytą. Krótki cytat musi mieć źródło. Użytkownik nie powinien wpisywać publicznie własnych ani cudzych danych kontaktowych lub numeru zamówienia.
§ 4. Moderacja i zgłoszenia
Operator może zatwierdzić, oznaczyć, ograniczyć widoczność, odrzucić lub usunąć treść naruszającą Zasady, prawo, prawa innych osób albo bezpieczeństwo. Negatywna ocena lub krytyka nie stanowi sama w sobie powodu usunięcia.
Podstawą nałożenia blokady udziału w dyskusjach może być:
- naruszenie Regulaminu lub niniejszych Zasad,
- naruszenie zasad współżycia społecznego,
- mowa nienawiści,
- agitacja polityczna, rozumiana jako nakłanianie do poparcia lub odrzucenia partii politycznej, komitetu wyborczego, kandydata albo określonego działania politycznego.
Moderator może zastosować: upomnienie połączone z blokadą na 60 minut, ostrzeżenie połączone z blokadą na 1 dzień albo blokadę do odwołania. Sankcja ogranicza wyłącznie dodawanie komentarzy, odpowiedzi i ocen w Blogostrefie; nie wyłącza dostępu do konta, zakupów, historii zamówień, biblioteki e-booków ani pozostałych funkcji Panelu Autora lub Konta czytelnika.
Informacja o rodzaju sankcji, okresie jej obowiązywania i przyczynie jest dostępna w panelu użytkownika. Użytkownik może przesłać administratorowi odwołanie przyciskiem „Odwołaj się od blokady”. Inni użytkownicy mogą zgłosić wypowiedź przyciskiem „Zgłoś naruszenie”; samo zgłoszenie nie przesądza o naruszeniu i nie powoduje automatycznego usunięcia komentarza.
Moderator może poprawić literówki i formatowanie bez zmiany sensu. Istotny skrót lub parafraza wymaga zachowania znaczenia i podstawy wynikającej z licencji lub odrębnej zgody.
W felietonie lub opowiadaniu zmiana wpływająca na styl, konstrukcję albo sens wymaga uzgodnienia z autorem. Operator może odmówić publikacji bez obowiązku publikowania każdej przesłanej pracy.
Treść bezprawną można zgłosić na —, wskazując jej dokładny adres, uzasadnienie, dane kontaktowe — chyba że prawo przewiduje wyjątek — oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Operator rozpatruje zgłoszenie obiektywnie i przekazuje uzasadnienie decyzji w zakresie wymaganym prawem.
§ 5. Licencja do publikacji treści
Przesyłając aktualność, wydarzenie, opinię, recenzję, opowiadanie lub inną treść, autor oświadcza, że ma do niej wymagane prawa, oraz wyraża zgodę na publikację całości lub fragmentów w warteprzeczytania.pl, w mediach społecznościowych WartePrzeczytania.pl oraz na stronach internetowych i w kanałach partnerów WartePrzeczytania.pl. W tym celu autor udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji potrzebnej do zapisania, moderacji, technicznego opracowania, publikacji i prezentowania treści. Operator może udzielić partnerowi upoważnienia lub sublicencji wyłącznie w zakresie koniecznym do takiej publikacji i bezpłatnej promocji treści.
Licencja obejmuje cyfrowe utrwalanie i zwielokrotnianie, wprowadzenie do systemów, publiczne udostępnienie w Internecie, wyświetlanie, formatowanie, indeksowanie, poprawę literówek, przygotowanie skrótu oraz użycie cytatu lub fragmentu zapowiadającego treść bez zmiany jej sensu. Publikacja w mediach społecznościowych i u partnerów służy prezentacji, rozpowszechnianiu lub bezpłatnej promocji przesłanej treści i działalności redakcyjnej serwisu. Przy wykorzystaniu zachowuje się wskazane autorstwo lub pseudonim, chyba że autor wybrał publikację anonimową.
Licencja obowiązuje przez okres publikacji i uzasadniony okres archiwalny, na terytorium świata ze względu na dostępność Internetu. Nie przenosi praw autorskich i nie obejmuje płatnej reklamy, materiałów drukowanych ani wykorzystania niezwiązanego z publikacją lub promocją przesłanej treści. Takie dodatkowe użycie wymaga odrębnej zgody. Prośbę o usunięcie lub anonimizację można wysłać na —; jest rozpatrywana z uwzględnieniem prawa, roszczeń i wolności wypowiedzi.
§ 6. Dobrowolne wykorzystanie marketingowe
Oddzielny, domyślnie niezaznaczony checkbox może pozwalać na wykorzystanie całości lub fragmentu treści wykraczające poza zwykłą publikację i bezpłatną promocję określoną w § 5, w szczególności w płatnej reklamie, drukowanych materiałach reklamowych lub samodzielnej kampanii marketingowej partnera.
Zgoda marketingowa nie jest warunkiem przesłania ani publikacji treści w serwisie, mediach społecznościowych WartePrzeczytania.pl i na stronach partnerów w zakresie § 5. Operator i wskazany partner mogą korzystać z materiału wyłącznie w zakresie licencji lub dodatkowej zgody. Skrót nie może zmieniać wydźwięku, a podpis pozostaje zgodny z wyborem użytkownika.
Zgodę można wycofać na przyszłość przez —. Nowe użycia zostaną zatrzymane; wycofanie nie musi usuwać materiałów zgodnie opublikowanych lub wydrukowanych wcześniej, jeśli przepisy nie wymagają inaczej.
§ 7. Blogostrefa — felietony i opowiadania
Tekst przesłany do Blogostrefy otrzymuje status oczekujący i nie jest publikowany automatycznie. Redakcja może skontaktować się z autorem, poprosić o poprawki, zaakceptować tekst albo odmówić publikacji.
Publicznie mogą być widoczne: tytuł, rodzaj tekstu, imię i nazwisko lub pseudonim, nota o autorze, data oraz zaakceptowana treść. E-mail pozostaje niepubliczny.
Publikacja w Blogostrefie może obejmować wykorzystanie całości lub fragmentów tekstu w mediach społecznościowych WartePrzeczytania.pl i na stronach partnerów zgodnie z § 5. Płatna reklama, druk i wykorzystanie niezwiązane z prezentacją lub bezpłatną promocją tekstu wymagają osobnego uzgodnienia z autorem.
§ 8. Pytania do autorów i FAQ
Pytanie może zostać po moderacji przekazane właściwemu autorowi i opublikowane razem z odpowiedzią w publicznej bazie wiedzy lub FAQ. Nie ma gwarancji odpowiedzi, terminu ani publikacji.
E-mail, numer zamówienia, adres i prywatne szczegóły nie są publikowane. Pytania dotyczące reklamacji lub konkretnego zamówienia są obsługiwane prywatnie. Do pytania stosuje się licencję potrzebną do publikacji i redakcyjnego uporządkowania FAQ; wykorzystanie marketingowe wymaga osobnej zgody.
§ 9. Dane i obowiązywanie
Szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności. Akceptacja Zasad i licencja publikacyjna nie są zgodą na newsletter, płatną reklamę ani wykorzystanie marketingowe wykraczające poza zakres § 5.
Do przesłanej treści stosuje się wersję Zasad zaakceptowaną podczas wysłania. Operator zapisuje wersję, datę i dowód wymaganych oświadczeń. Zmiany nie działają wstecz w sposób pogarszający sytuację użytkownika.